İzmir Adnan Menderes Havalimanı dünya listesine girdi

İzmir Adnan Menderes ve Ankara Esenboğa havalimanları, yolcu deneyimi alanındaki uzun soluklu başarıları sayesinde “ACI World Genel Direktörü Mükemmellik Onur Listesi”ne giren Türkiye’deki ilk havalimanları oldu.

TAV Havalimanları tarafından işletilen Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes, Tiflis ve Üsküp havalimanları, Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından düzenlenen Havalimanı Hizmet Kalitesi (ASQ) Müşteri Deneyimi Ödülleri kapsamında çeşitli ödüllere layık görüldü.

Son 10 yılda istikrarlı şekilde başarı gösteren İzmir Adnan Menderes ile Ankara Esenboğa havalimanları, bu performanslarıyla onur listesine girmeye hak kazandı. Türkiye’den ilk kez iki havalimanının yer aldığı listede dünya genelinden toplam 99 havalimanı bulunuyor.

İZMİR ADNAN MENDERES’E DÖRT ÖDÜL

İstanbul’da düzenlenen ACI World Müşteri Deneyimi Zirvesi kapsamında gerçekleştirilen törende İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Avrupa’da 5-15 milyon yolcu kategorisinde dört ödül aldı.

İzmir Adnan Menderes; “en iyi giden yolcu deneyimi”, “en kolay havalimanı yolculuğu”, “en keyifli havalimanı” ve “en temiz havalimanı” kategorilerinde ödüle layık görüldü.

Ankara Esenboğa Havalimanı ise aynı yolcu kategorisinde “en iyi giden yolcu deneyimi” ve “en keyifli havalimanı” ödüllerini kazandı.

TİFLİ VE ÜSKÜP DE ÖDÜLLENDİRİLDİ

TAV Havalimanları’nın işlettiği Tiflis Havalimanı da Avrupa’da 2-5 milyon yolcu kategorisinde beş farklı ödül aldı. Havalimanı; “en iyi giden yolcu deneyimi”, “en adanmış personele sahip havalimanı”, “en kolay havalimanı yolculuğu”, “en keyifli havalimanı” ve “en temiz havalimanı” kategorilerinde ödüllendirildi.

Üsküp Havalimanı ise “Avrupa’da en kolay havalimanı yolculuğu” kategorisinde en iyi havalimanları arasında yer aldı.

TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, sekiz ülkede işletilen 15 havalimanında yolcuların değişen beklentilerine yönelik çalışmalar yürüttüklerini belirterek, ödüllerde emeği bulunan çalışanlara ve paydaşlara teşekkür etti. Kaptan, İzmir Adnan Menderes ve Ankara Esenboğa’nın uzun yıllara dayanan başarısıyla onur listesine girmesinden duydukları memnuniyeti dile getirdi.